Главная \ Оплата и доставка

Оплата и доставка

 

 

Доставка

  Оплата
1 Курьер 1 Наличными
    2 Robokassa (любые карты, эл.кошельки без комиссии)*
    3 Карта Сбербанка**
       
2 Пункт самовывоза 1 Наличными
    2 Robokassa (любые карты, эл.кошельки без комиссии)
    3 Карта Сбербанка
       
3 Почта России 1 Robokassa (любые карты, эл.кошельки без комиссии)
    2 Карта Сбербанка
       
4 EMS 1 Robokassa (любые карты, эл.кошельки без комиссии)
    2 Карта Сбербанка
       
5 Самовывоз из наших магазинов 1 Robokassa (любые карты, эл.кошельки без комиссии)
    2 Карта Сбербанка

* ссылку для оплаты через robokassa высылаем в письме с подтверждением заказа, действует 3 дня;
** оплата на карту Сбербанка для владельцев карт Сбербанка СЗФО без комиссии, в иных случаях может взиматься комиссия согласно тарифам банка Вашей карты. Без комиссии заказ можно оплатить через систему robokassa.

 

Заказы принимаются ежедневно, обрабатываются и отправляются с пн-пт (11:00-19:00).

Заказы, поступившие в пятницу после 19:00, субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник.
Оплата, поступившая в пятницу после 19:00, субботу и воскресенье, подтверждается в понедельник.


Бонусы:

При единовременном заказе от 3 000 руб. мы дарим скидку 3% на последующие заказы, от 5 000 руб. - скидку 5 % на последующие заказы!

Скидка не распространяется на стоковую пряжу и пряжу по акции.

При заказе книги-каталога японских узоров - доставка бесплатная (курьерской службой в пределах города из списка городов доставки, отмеченных " * ",  или обычным отправлением почтой России).

При заказе от 10 000 руб. по России доставка бесплатная (почтой России обычным отправлением или курьерской службой в пределах города из списка городов доставки, отмеченных " * ").

 

Важно!

Собранный, но не оплаченный клиентом заказ хранится не более 3-х дней.

Любые отправки осуществляются в течение 1-2 рабочих дней, после подтверждения поступления оплаты заказа.

Самовывоз из наших магазинов возможен на следующий рабочий день (пн-пт), начиная с 16:00 (после подтверждения поступления оплаты).

 

Правила возврата товара

ч.1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г., а также "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ 19.01.1998г., возврат или обмен пряжи надлежащего качества не допускается.

Возврат или обмен иного товара возможен в течении 14 дней с момента покупки, согласно закону "О защите прав потребителей".